ردًا على شكاوى المستخدمين، أكدت Microsoft الآن أن تحديثات الأمان التي أصدرتها في أبريل تتسبب في تعطل وظيفة VPN في أنظمة التشغيل Windows 11 وWindows 10 وWindows Server 2008 وإصدارات Windows Server اللاحقة. يمكن للمستخدمين المتأثرين إلغاء تثبيت تحديثات الأمان أو ببساطة انتظار الإصلاح من Microsoft.
تؤثر هذه المشكلة على المستخدمين الذين قاموا بتثبيت تحديث الأمان لشهر أبريل 2024 (KB5036893) أو تحديث المعاينة لشهر أبريل 2024. قد لا يواجه بعض المستخدمين فشل VPN، على الرغم من أن المشكلة شائعة بما يكفي لتبرير ذلك تحذير من Microsoft. ومن المثير للاهتمام أن تحديثات شهر أبريل قد تمنعك أيضًا من تغيير صورة ملف التعريف الخاص بك على نظام Windows. ولكن لا تقلق – فلن يواجه المستخدمون المتأثرون أي مشكلة في رؤية الإعلانات في تثبيتات Windows الخاصة بهم. من الواضح أن الإعلانات تشكل أولوية قصوى بالنسبة لشركة Microsoft.
لا نعرف على وجه اليقين كيف وصلت هذه المشكلة إلى تحديث أمان Windows. يستخدم ملايين الأشخاص شبكة VPN لحماية خصوصيتهم، وغالبًا ما تستخدم الشركات شبكة VPN لحماية شبكاتها من أعين المتطفلين. قد يُحرم بعض الأشخاص الذين قاموا بتثبيت تحديث الأمان لشهر أبريل من الوصول إلى شبكة صاحب العمل – وهذا عذر جيد للتغيب عن العمل، لذا أعتقد أن هناك جانبًا إيجابيًا هنا.
بطبيعة الحال، وعدت شركة Microsoft بحل هذه المشكلة في تحديث قادم. ولكن إذا كنت يحتاج لاستخدام VPN ولا يمكنك الانتظار للحصول على إصلاح من Microsoft، يمكنك ببساطة إلغاء تثبيت تحديثات الأمان لشهر أبريل. استخدم الأمر DISM /online/get-packages للعثور على اسم حزمة تحديث أبريل (على وجه التحديد حزمة LCU “التراكمية”) واستخدام DISM/إزالة الحزمة خيار سطر الأوامر لبدء عملية إلغاء التثبيت. توجد تعليمات مفصلة في أسفل صفحة Microsoft صفحة دعم KB5036893.
لاحظ أن حزمة LCU تحتوي على عدة إصلاحات أمنيةبما في ذلك بعض التحديثات التي تعالج نقاط الضعف والثغرات الأمنية الخطيرة. ستؤدي إزالة هذه الحزمة إلى جعل نظامك أكثر عرضة للهجمات الضارة، على الرغم من أنك ستستعيد هذه الإصلاحات الأمنية عند تثبيت التحديثات في شهر مايو.
للتأكيد، تؤثر هذه المشكلة على Windows 11 وWindows 10 وWindows Server 2008 وإصدارات Windows Server الأحدث. إذا لم تقم بتثبيت أي تحديثات أمان لشهر أبريل، فهذه فرصة جيدة للانتقال إلى الإعدادات وإيقاف التحديثات مؤقتًا. يجب على الأفراد الذين يحتاجون إلى المساعدة استخدام احصل على المساعدة التطبيق، في حين ينبغي على عملاء الأعمال استخدام دعم الأعمال منفذ.
مصدر: مايكروسوفت عبر كمبيوتر يصدر صوتا