تقول لجنة التجارة الفيدرالية الأمريكية (FTC) إن العديد من مواقع التواصل الاجتماعي الشهيرة وخدمات البث المباشر تشارك في “مراقبة واسعة النطاق” للمستخدمين.
وخلص استطلاع لجنة التجارة الفيدرالية إلى أن مواقع التواصل الاجتماعي وخدمات البث تشارك في “مراقبة واسعة النطاق للمستهلكين من أجل تحقيق الدخل من معلوماتهم الشخصية بينما تفشل في حماية المستخدمين بشكل مناسب عبر الإنترنت”، بما في ذلك الأطفال والمراهقين. وحذرت لجنة التجارة الفيدرالية من أن المراقبة تهدد خصوصية الأشخاص، مما يعرضهم لسرقة الهوية والمطاردة وغيرها من الأضرار عبر الإنترنت.
هذا بالكاد كشف صادم. لقد علمنا بممارسات الخصوصية السيئة لشركة Meta منذ سنوات، ولكن هناك الآن دراسة تدعم ما حذرنا منه خبراء الخصوصية والمدافعون عنها طوال الوقت. والأهم من ذلك أنه لا يوجد إجراء قابل للتنفيذ هنا. قررت لجنة التجارة الفيدرالية نشر النتائج التي توصلت إليها حتى يتمكن الكونجرس من التصرف بناءً عليها في النهاية. قد يكون قول ذلك أسهل من فعله، مع ذلك، مثل هاوس لم يقم المشرعون حتى بتمرير قانون سلامة الأطفال عبر الإنترنت.
وتشمل أكبر المنصات المملوكة للولايات المتحدة في الاستطلاع خدمة الألعاب Twitch من أمازون، وMeta’s Facebook وWhatsApp، وYouTube من Google. تمت تسمية مواقع مشهورة أخرى أيضًا، بما في ذلك Reddit وSnapchat وX. TikTok من ByteDance هي المنصة الوحيدة غير الأمريكية التي تم ذكرها. ومما يثير القلق أن الاستطلاع وجد أن العديد من الخدمات لا تقيد حسابات المراهقين.
واكتشفت أيضًا طرقًا متعددة تستخدمها مواقع التواصل الاجتماعي وخدمات البث لجمع معلومات مفيدة من الأشخاص الذين يستخدمونها، بما في ذلك تتبع الإعلانات، وجمع بيانات المشاركة، وتخزين المدخلات المباشرة من المستخدمين. يتم أيضًا الاستفادة من البيانات الخارجية التي يتم الحصول عليها من الشركات التابعة ووسطاء البيانات. تقوم الخدمات حتى بجمع البيانات من الأشخاص الذين لا يستخدمونها!
تستخدم الخدمات عبر الإنترنت أيضًا المعالجة التحليلية والذكاء الاصطناعي والخوارزميات لاستنتاج بيانات إضافية. إلى جانب ضوابط التعامل مع البيانات وسياسات الاحتفاظ “غير الكافية على الإطلاق”، تعد هذه وصفة لكارثة الخصوصية في حالة تعرض الشركة للاختراق. على عكس الاتحاد الأوروبي حيث يجب أن توفر الخدمات عبر الإنترنت خيارات للأشخاص لتنزيل بياناتهم وحذفها من الخدمات عبر الإنترنت، لا يوجد مثل هذا التشريع في الولايات المتحدة حتى الآن. ونتيجة لذلك، توصل الاستطلاع إلى اكتشاف مذهل مفاده أن بعض الشركات لا تهتم حتى بحذف بيانات المستخدم استجابة لطلبات حذف الحساب.
البيانات هي أقوى عملة في الاقتصاد الرقمي. وقالت رئيسة لجنة التجارة الفيدرالية، لينا م. خان، إن الخدمات المذكورة تجمع “كمية هائلة من البيانات الشخصية للأمريكيين وتحقق دخلاً منها بما يصل إلى مليارات الدولارات سنويًا”. ويشير التقرير أيضًا إلى أبحاث سابقة ربطت مشاعر الاستبعاد والاضطراب العقلي لدى المراهقين بالتعرض لوسائل التواصل الاجتماعي.
مصدر: لجنة التجارة الفيدرالية عبر إنجادجيت
(العلامات للترجمة) وسائل التواصل الاجتماعي (ر) إنستغرام (ر) يوتيوب