أكدت شركة Comcast أن البيانات الشخصية لأكثر من 230 ألف عميل قد سُرقت خلال هجوم برنامج فدية على وكالة تحصيل ديون تابعة لجهة خارجية، وهي Financial Business and Consumer Solutions (FBCS). حدث الاختراق في فبراير 2024، لكن FBCS أخبرت Comcast في البداية أنه لم يتم اختراق أي بيانات للعملاء.
لسوء الحظ، تتضمن البيانات المسروقة الأسماء والعناوين وأرقام الضمان الاجتماعي وتواريخ الميلاد وأرقام حسابات Comcast وأرقام الهوية. تم تسجيل العملاء المتأثرين كمشتركين في عام 2021 تقريبًا، وتوقفت Comcast عن استخدام FBCS لتحصيل الديون في عام 2020. وألقت FBCS في البداية باللوم على “ممثل غير مصرح به” في الهجوم واختارت عدم تقديم أي تفاصيل أخرى. ومع ذلك، فإن تسجيل كومكاست مع المدعي العام في ولاية مين يؤكد أنه كان هجومًا ببرنامج فدية. تمكن المهاجمون من الوصول إلى شبكة كمبيوتر FBCS وقاموا بتنزيل البيانات من أنظمتها قبل تشفير بعضها.
ولم تتم المطالبة بالحادث من قبل أي مجموعة معروفة لبرامج الفدية. أكدت FBCS في وقت سابق من هذا العام أنه تم الوصول إلى معلوماتهم الشخصية لأكثر من أربعة ملايين شخص خلال الهجوم الإلكتروني في فبراير، لكن العدد الدقيق لعملاء FBCS المتأثرين لا يزال غير معروف. وأكدت منظمات أخرى أنها كانت ضحية لخرق FBCS. وأفادت شركة CF Medical، وهي شركة لشراء الديون، أنه تم الوصول إلى معلوماتهم الشخصية والصحية لأكثر من 620 ألف شخص. كما أكد بنك Truist، أحد أكبر البنوك في الولايات المتحدة، تأثره بالحادث، لكن لم يتم الكشف بعد عن عدد العملاء المتأثرين. وذكر البنك أنه تم الوصول إلى الأسماء والعناوين وأرقام الحسابات وتواريخ الميلاد وأرقام الضمان الاجتماعي أثناء الاختراق.
لسوء الحظ، بينما توقفت Comcast عن استخدام FBCS لخدمات تحصيل الديون في عام 2020، فإن هذا لا يعني أنها لم تتأثر. تؤثر حادثة البيانات المسروقة على العملاء الذين تم تسجيلهم كعملاء في ذلك الوقت. إذا كنت متأثرًا وتشعر بالقلق، فمن الجيد أن تقوم بتجميد الائتمان حسب الحاجة إيكويفاكس, اكسبريان، و TransUnion.
مصدر: الأعمال المالية وحلول المستهلك عبر أزمة التكنولوجيا
(علامات للترجمة) الويب (ر) خرق البيانات