تعتمد تقنيتنا بشكل كبير على الإنترنت

الرحلات المتأخرة والملغاة، والطرود المتأخرة، وساعات العمل الضائعة. قد تعتقد أنني أصف فيلم رعب لجيل Z، لكن هذا يحدث في الواقع في الوقت الفعلي. كراود سترايكأدى فشل تحديث الأمن السيبراني الخاص بشركة Microsoft إلى انقطاع عالمي لأنظمة Windows، مما كشف عن هشاشة البنية التحتية الحديثة لدينا.

التحديثات القسرية تسبب الإزعاج

تحب شركة Microsoft فرض التحديثات التلقائية، ولا توجد طريقة سهلة لتعطيلها. هذه التحديثات مزعجة للغاية حتى عندما تسير بسلاسة تامة، حيث يمكنها منع نظامك من الإغلاق والتشغيل دون تثبيت التحديث. لقد تأخرت عن حضور العديد من الفصول الدراسية عبر الإنترنت أثناء الوباء بسبب هذا؛ ولحسن الحظ، كان زملائي وأساتذتي الآخرون كذلك.

كما أوضحت لنا شركة CrowdStrike “بلطف” اليوم، فإن التحديثات القسرية تكون مدمرة بشكل خطير عندما تفشل. كان هذا تحديثًا مجدولًا على مستوى النواة بين عشية وضحاها فشل، مما تسبب في ظهور شاشة الموت الزرقاء (BSOD) عند بدء التشغيل. لقد أثرت هذه المشكلة على آلاف الشركات والمؤسسات والبنوك والعيادات ومقدمي الخدمات. ولكي نكون منصفين، كان هذا تحديثًا مجدولًا على مستوى النواة بين عشية وضحاها فشل، مما تسبب في ظهور شاشة الموت الزرقاء (BSOD) عند بدء التشغيل. ليس تحديثًا لمايكروسوفتولكن هناك نوعان من الثغرة الأمنية، أحدهما من جهة خارجية. ومع ذلك، يظل مبدأ ونوع الثغرة الأمنية كما هو.

تعتمد شركات الطيران الأمريكية والأوروبية بشكل كبير على أجهزة الكمبيوتر التي تعمل بنظام Windows في الاتصالات والتنظيم، لذا فقد تضررت بشدة؛ 2000 رحلة تم إلغاؤها في الولايات المتحدة اليوم فقط بسبب الخطأ. بعض التقديرات وتشير التوقعات إلى أن الأمر قد يستغرق أسابيع للتعافي في مجال الشحن الجوي. ورغم أن المشكلة قد تم حلها إلى حد كبير، إلا أنه يتعين إعادة ضبط الأنظمة يدويًا، وهي مهمة تستغرق وقتًا طويلاً بالنسبة للشركات الكبيرة.

كل هذا لم يكن ليحدث لو لم يتم جدولة التحديث تلقائيًا. يجب منح خبراء قسم تكنولوجيا المعلومات خيار جدولة تحديثات النظام في الوقت المناسب لمؤسستهم.

نقطة فشل واحدة

ما صدمني أكثر من أي شيء آخر بشأن كارثة CrowdStrike ليس فقط مدى هشاشة عالمنا التكنولوجي، بل طبيعة هذا الهشاشة.

يتم استخدام Linux بشكل أكثر شيوعًا كخوادم مقارنة بنظام Windows، لذا لم أتوقع أن تحديث Windows يمكن أن يسبب الكثير من الفوضى في الخدمات الهامة.

إن هذا يعلمنا درسًا مهمًا حول التكرار وعدم موثوقية الأنظمة المركزية. في عالم مثالي، من المفترض أن يكون للأنظمة الحرجة خطط احتياطية تشمل منصات بديلة مثل أجهزة كمبيوتر Linux وMac، لكن هذا ليس هو الحال. نأمل أن نتمكن من التعلم من هذه الحادثة ووضع نوع من نظام النسخ الاحتياطي حتى نكون مستعدين.

ماذا عن منزلك والإنترنت – من المحتمل أن يكون لديك مجموعة من أجهزة المنزل الذكية التي تعتمد على جهاز توجيه Wi-Fi والسحابة للعمل. وهذا منطقي بالنسبة لبعض الأجهزة التي يتعين عليها الإجابة على أسئلة عشوائية، وإخبارك بالأخبار والطقس، وتشغيل الموسيقى من الويب، مثل مكبر الصوت الذكي. ومن الرائع أيضًا أن تتمكن من التحكم في الأجهزة عندما لا تكون في المنزل، ولكن ليست كل الأجهزة بحاجة إلى هذه الإمكانية.

على سبيل المثال، لدي مصباح خارجي ذكي لا يمكن التحكم فيه إلا عبر شبكة Wi-Fi، وليس البلوتوث. وهذا يجعله مصباحًا خارجيًا سخيفًا وغير عملي إلى حد ما، حيث يظل عالقًا في أي لون وتكوين سطوع اخترته آخر مرة بمجرد خروجه من نطاق جهاز التوجيه الخاص بي.

علاوة على ذلك، نظرًا لأن هذه الأجهزة تعتمد على السحابة لمعالجة تعليماتك، فإن أي انقطاع في جانب الخادم قد يؤدي إلى تأخير أو عدم استجابة. إذا تم إلغاء الجهاز أو الخدمة، فقد تجد نفسك في موقف لا يمكنك فيه استخدام أي شيء. المنزل الذكي الجيد هو الذي يعمل دون اتصال بالإنترنت، ويمكنك تحقيق ذلك بمساعدة بروتوكولات بديلة مثل ZigBee.

السحب يمكن أن تختفي

إذا كنت تعتمد على السحابة لتخزين البيانات المهمة، فلن يكون لديك طريقة للوصول إليها عندما ينقطع اتصالك. ومع ذلك، هذا هو أقل ما يقلقك مع التخزين السحابي. يمكن أن يؤدي اختراق البيانات السحابية إلى تسريب رسائل البريد الإلكتروني وكلمات المرور والصور وغيرها من المعلومات الحساسة. تسربت خدمة iCloud من Apple 2.6 مليار سجل شخصي في غضون عامين فقط. هناك بعض المعلومات التي لا ينبغي لك أبدًا تحميلها إلى السحابة، حيث يوجد دائمًا خطر تسربها.

لا أشعر بالارتياح للسماح لشركات التكنولوجيا بالتعامل مع بياناتي الشخصية، وشخصيًا، أعتقد أن الأمر مجرد مسألة وقت قبل أن نرى شخصًا يحذف بشكل دائم بعض ملفاتنا أو كلها على السحابة. إذا كان هناك أي شيء، فيمكن للشركات أن تبدأ في حذف البيانات من الحسابات غير المستخدمة لتوفير مساحة على خوادمها كشكل من أشكال الصيانة. على سبيل المثال، ميجا يبدأ حذف الملفات بعد ثلاثة أشهر فقط من عدم النشاط، لذا فمن الذكاء استبدال أو استكمال السحابة بنسخ احتياطية محلية.

كيفية تقليل اعتمادك على الإنترنت

بالإضافة إلى بناء منزل ذكي غير متصل بالإنترنت وتخزين ملفاتك محليًا، هناك العديد من الطرق الصغيرة الأخرى التي يمكنك من خلالها تقليل اعتمادك على الإنترنت. بادئ ذي بدء، اختر إصدارات غير متصلة بالإنترنت من البرامج التي تستخدمها بانتظام عندما يكون ذلك ممكنًا. على سبيل المثال، إذا لم أتمكن من كتابة مقالاتي على الويب، فيمكنني استخدام Microsoft Word في هذه الأثناء. يمكنك القيام بنفس الشيء مع الموسيقى والأفلام وألعاب الفيديو. الوسائط المادية هي الملك!

كما تعد الخرائط غير المتصلة بالإنترنت فكرة جيدة، حيث قد تجد نفسك في حيرة من أمرك إذا ذهبت إلى منطقة لا يوجد بها استقبال. وإذا كنت تحب القراءة أو الاستماع إلى الأخبار والبث الإذاعي، فيمكنك التبديل إلى الراديو التقليدي. أما بالنسبة للاتصالات، فيمكنك استخدام الرسائل القصيرة أو حتى الخط الأرضي، إذا كان لا يزال متاحًا في منطقتك؛ فهو لا يقدر بثمن في حالة الطوارئ. وأخيرًا، إذا كنت في بيئة عمل، فيجب توصيل جميع أجهزة الكمبيوتر بشبكة LAN للسماح بالاتصال بين الأجهزة بشكل مستقل عن الإنترنت.