تبيع شركة AT&T بياناتك افتراضيًا (إليك كيفية إلغاء الاشتراك)

إذا كنت مشتركًا في خدمة الإنترنت أو التلفزيون أو اللاسلكي من AT&T، فإن إعدادات حسابك الافتراضية تسمح لشركة AT&T بجمع بياناتك الشخصية وبيعها، بما في ذلك بيانات تصفح الويب، للمعلنين. إليك كيفية إلغاء الاشتراك.

لماذا تقوم شركة AT&T بجمع بياناتي وبيعها؟

في هذه المرحلة، أصبح الجميع تقريبًا على دراية بفكرة جمع المواقع الإلكترونية والخدمات لبيانات المستخدمين لأغراض الدعاية والإعلان. والسبب وراء رؤيتك لمثل هذه الإعلانات المخصصة هو أن جوجل وفيسبوك وآلاف المواقع الإلكترونية التي تتكامل مع تلك الخدمات والخدمات المماثلة تجمع البيانات وتجمعها لتقديم إعلانات مخصصة للغاية.

في الواقع، يتم تخصيص هذه التطبيقات إلى الحد الذي يجعل العديد من الأشخاص يعتقدون أن هواتفهم تستمع إلى محادثاتهم ـ بينما في الواقع، لا تعدو كونها عملية معقدة للغاية لجمع البيانات، ولا تتطلب أي تنصت. فأنت تبحث عن أسرّة للكلاب أو أحذية للمشي لمسافات طويلة مرة واحدة، وتشعر وكأنك تتلقى شهراً كاملاً من الإعلانات المستهدفة حتى بعد شرائك للمنتج.

إن ما يفاجئ الكثير من الناس، حتى وإن كانوا على دراية بخدمات مثل فيسبوك التي تراقبهم عن كثب، هو أن مزود خدمة الإنترنت الخاص بهم متورط في الأمر أيضًا. إن فكرة قيام مزود خدمة الإنترنت ببيع بياناتك وتقديم إعلانات مخصصة لك للحصول على حصته من كعكة الإعلان تبدو فظيعة بشكل خاص لأنهم يتمتعون بإمكانية الوصول الكامل إلى اتصال الإنترنت الخاص بك وما تفعله به.

في حالة شركة AT&T، المزود الذي نركز عليه هنا، قد يكون لديهم أيضًا إمكانية الوصول المباشر إلى اتصال الإنترنت الخاص بك وبيانات الهاتف المحمول وعادات مشاهدة التلفزيون الخاصة بك أيضًا – إذا اشتركت في جميع خدماتهم. وبينما تشير شركة AT&T في وثائق منتجاتها إلى أن المستخدمين يريدون إعلانات مستهدفة وذات صلة، يبدو هذا مبالغًا فيه بعض الشيء. لا نعرف ما هو رأيك، لكننا لم نصادف أبدًا أشخاصًا يتمنون أن يبيع مزود خدمة الإنترنت الخاص بهم بياناتهم حتى يتمكنوا من الحصول على إعلانات مستهدفة بشكل أفضل.

وعلى سبيل القياس، يبدو الأمر أشبه بالفرق بين إعلانات Target أو Best Buy الموجهة استنادًا إلى تفاعلاتك الطوعية مع الشركات المعنية باعتبارك عميلًا وخدمة البريد التي تقوم بمسح بريدك الوارد والصادر لبيع ملف تعريف للمعلنين. لا أحد يحب أن يتم جمع بياناته وإعادة بيعها، ولكن الأمر يبدو محرجًا بشكل خاص عندما يتم جمعها وبيعها من قبل الأشخاص الذين يوفرون الوصول إلى الاتصالات الأساسية.

إليك كيفية إلغاء الاشتراك في جمع البيانات من AT&T

هل تستخدم AT&T وترغب في إلغاء الاشتراك في عمليات جمع البيانات الخاصة بها؟ لدى AT&T موافقة عامة وثلاثة خيارات لجمع البيانات قد ترغب في إلغاء الاشتراك فيها لمنعها من جمع البيانات من اتصال الإنترنت وخطة الاتصال اللاسلكي وحزمة التلفزيون الخاصة بك. يمكنك فقط استخدام AT&T لخدمة الإنترنت وليس خدمة الهاتف المحمول، أو العكس، ولكن جميع الإعدادات موجودة في نفس المكان في حساب المستخدم.

أولاً، قم بتسجيل الدخول إلى حساب AT&T الخاص بك. ثم انتقل إلى القائمة الفرعية “خيارات الخصوصية”. يمكنك القيام بذلك بالنقر فوق أيقونة ملفك الشخصي ثم تحديد “خيارات الخصوصية”، أو من خلال متابعة هذا الرابط أثناء تسجيل الدخول إلى حسابك. لدى AT&T بوابة مركز الخصوصية (وحتى أقل فائدة بوابة موافقة الخصوصية) ولكن الانتقال مباشرةً إلى صفحة خيارات الخصوصية أسرع.

كان تطبيق AT&T للجوال يحتوي على قائمة مخصصة داخل التطبيق لإعدادات الخصوصية، ولكنه الآن يقوم بتحميل موقع AT&T على الويب فقط داخل التطبيق. إذا كنت تريد إجراء التغييرات داخل التطبيق، فيمكنك القيام بذلك بالنقر فوق الزر “المزيد” في شريط التنقل داخل التطبيق، وتحديد الرابط أسفل أيقونة ملفك الشخصي “إدارة الملف الشخصي”، ثم التمرير إلى اليمين للتمرير عبر صفحة الملف الشخصي على الويب للنقر فوق خيار “خيارات الخصوصية” تمامًا كما تفعل إذا قمت بتسجيل الدخول إلى الموقع باستخدام متصفح ويب عادي. بغض النظر عن الطريقة التي تقوم بها بذلك، سترى خيارات الملف الشخصي الموضحة أدناه.

في قائمة خيارات الخصوصية، قد ترغب في إيقاف تشغيل الخيارات التالية.

• السماح لشركة AT&T بمشاركة معلوماتي الشخصية أو بيعها
• إضافة شخصية
• مُخصّص
• مساعدة في حل خطأ DNS

تأكد من النقر فوق “حفظ التغييرات” بمجرد إيقاف تشغيلها جميعًا. في لقطة الشاشة المثال الموضحة أعلاه، يوجد حساب إنترنت واحد فقط لضبط الإعدادات الخاصة به، ولكن إذا كان لديك حسابات متعددة أو حسابات عبر خدمات مختلفة (مثل حساب لاسلكي وحساب إنترنت)، فستحتاج إلى إيقاف تشغيل جميع الإعدادات بشكل فردي لكل حساب مدرج.

إذا كنت مهتمًا بمعرفة ما تفعله الإعدادات، فيمكنك قراءة التفاصيل التفصيلية في لوحة المعلومات بالنقر فوق المزيد، ولكن إليك ملخصًا سريعًا. Personalized وPersonalized Plus هما الاسمان الجديدان لنفس “الميزة” التي كانت موجودة منذ سنوات، والتي كانت تسمى سابقًا “Relevant Advertising” و”Enhanced Relevant Advertising”.

يجمع الخيار المخصص البيانات الديموغرافية (مثل العمر والعرق والموقع العام وما إلى ذلك). يجمع الخيار المخصص الإضافي بيانات إضافية، بما في ذلك معلومات حول تصفح الويب واستخدام التطبيق واستهلاك الفيديو وبيانات الموقع الدقيق. يُدرج خيار مساعدة خطأ DNS شركة AT&T في حلقة طلب DNS بحيث لا يتحول أي خطأ في DNS افتراضيًا إلى رسالة خطأ عادية ولكن إلى بوابة بحث AT&T مع اقتراحات البحث (وبطبيعة الحال، الإعلانات).

إذا كان كل هذا يجعلك تشعر بعدم الارتياح بشأن خصوصية الإنترنت، فهذا هو الوقت المناسب للتفكير في التخلص من خوادم DNS الافتراضية لمزود خدمة الإنترنت الخاص بك والتبديل إلى خادم DNS أفضل بدلاً من ذلك. وإذا كنت ترغب في إبعاد مزود خدمة الإنترنت الخاص بك عن عملك، فقد تفكر في استخدام VPN. فيما يلي نصائحنا حول اختيار أفضل VPN لاحتياجاتك وقائمة بشبكات VPN المفضلة لدينا إذا كنت ترغب في مقارنة الأسعار.