حذرت شركة والت ديزني العملاء مرارًا وتكرارًا من أنها تستعد لشن حملة صارمة على مشاركة كلمات المرور على غرار ما حدث في خدمة نتفليكس. والآن، يقول الرئيس التنفيذي بوب إيجر إن الحملة ستبدأ في يونيو/حزيران، مع “إطلاقها” بالكامل في سبتمبر/أيلول.
ألقى بوب إيجر هذه القنبلة في مقابلة مع قناة CNBC صراخ في الشارعلم يكن مشاركة كلمة المرور موضوع هذه المقابلة، ولكن تم ذكره بإيجاز أثناء مناقشة إمكانات Disney+ للربحية.
ولكي تتحول ديزني بلس إلى “شركة نمو”، فإنها تحتاج إلى زيادة مشاركة العملاء، والحد من عمليات إلغاء الاشتراك، وخفض تكلفة اكتساب العملاء. وقد أثبتت نتفليكس بالفعل أن حملة صارمة على مشاركة كلمات المرور من شأنها أن تزيد الأرباح وترضي المستثمرين مع الحد الأدنى من مقاومة العملاء. وعلى هذا فإن ديزني تسير على خطى نتفليكس.
في شهر يونيو سنطلق أولى خطواتنا الحقيقية في مجال مشاركة كلمات المرور – فقط في عدد قليل من البلدان وفي عدد قليل من الأسواق، ولكن بعد ذلك سينمو الأمر بشكل كبير مع الطرح الكامل في شهر سبتمبر.
بالطبع، تحظر Disney+ وHulu بالفعل مشاركة كلمة المرور في اتفاقيات المشتركين الخاصة بهما. لا يُفترض أن تشارك حسابك مع أي شخص خارج منزلك. لم يتم تطبيق هذه القاعدة ببساطة. من المفترض أن ديزني انتظرت حتى إطلاق Hulu على منصة Disney+ قبل إعداد أي تقنية للكشف عن مشاركة الحسابات. بدلاً من قيادة حملة صارمة على تطبيقين، ضيقت ديزني نطاق الأمر إلى تطبيق واحد.
يبدو أن حملة ديزني الصارمة ستتبع الخطة التي وضعتها نتفليكس في عام 2023. ستبدأ ديزني “ببضعة بلدان في بضعة أسواق” وتوسع حملتها الصارمة على مشاركة كلمات المرور ببطء في جميع أنحاء العالم. سيتأثر بعض المستخدمين في اليوم الأول، بينما لن يشعر آخرون بالألم حتى سبتمبر.
إذا كنت تشعر أن المقارنة مع نتفليكس مبالغ فيها، فهذا أمر ذو صلة تمامًا. بعد الكشف عن خطط ديزني لمشاركة كلمات المرور، أشار إيجر إلى أن “نتفليكس هي المعيار الذهبي في البث … إذا تمكنا فقط من تحقيق ما حققوه، فسيكون ذلك رائعًا”.
لا تعد ديزني المنصة الوحيدة التي تأثرت بـ Netflix. تخطط Max، التي كانت تُعرف سابقًا باسم HBO Max، لمعالجة مشكلة مشاركة كلمات المرور في أواخر عام 2024 أو أوائل عام 2025. كان مشاركة الحسابات هو القاعدة، لكنه سيصبح نادرًا ببطء.
بعد الانتهاء من هذه الحملة الصارمة، لن يكون من الممكن مشاركة حسابات Disney+ وHulu إلا داخل أسرة واحدة. لذا، لديك (على الأكثر) ستة أشهر لمشاركة عضويات Disney+ وHulu مع العائلة والأصدقاء والغرباء. استمتع بها طالما أنها متاحة.
مصدر: سي إن بي سي