لقد خالفت شركة أبل سمعتها السيئة بعدم ود العملاء في مجال الإصلاح بإطلاق برنامج الإصلاح الذاتي، والذي يساعد أصحاب أجهزة أبل في الحصول على قطع غيار وأدوات رسمية للإصلاح. والآن، أضافت الشركة أجهزة جديدة — في الوقت الذي بدأ فيه الناس يلاحظون أن الشركة لا تهتم حقًا بهذا الأمر.
بدءًا من الغد، سيبدأ برنامج الخدمة الذاتية لشركة Apple في توفير الأجزاء والأدوات لمجموعة iPhone 14، بالإضافة إلى مجموعة من أجهزة MacBooks التي تعمل بمعالج M2، بما في ذلك MacBook Air مقاس 13 بوصة وMacBook Pro. والجدير بالذكر أن جهاز MacBook Air مقاس 15 بوصة الأحدث لم يتم تضمينه بعد، ولا يبدو أن أجهزة MacBook Pro مقاس 14 بوصة أو 16 بوصة التي تعمل بمعالج M2 Pro وM2 Max متضمنة أيضًا. وبالمثل، فإن أجهزة الكمبيوتر المكتبية الأحدث Mac Mini وMac Studio وMac Pro ليست متضمنة أيضًا.
إنها بداية جيدة، مع الأخذ في الاعتبار عدد الأجهزة الحديثة التي تفتقر إليها. ومع ذلك، فإن أحدث أجهزة الكمبيوتر في القائمة هي أجهزة MacBook مقاس 13 بوصة التي تعمل بمعالج M2، والتي يبلغ عمرها بالفعل عامًا واحدًا. وبينما لن تواجه أي مشاكل إذا كان لديك أجهزة iPhone الأحدث، فقد لا يزال عليك الانتظار إذا كنت تتطلع إلى إصلاح جهاز Mac الخاص بك (الذي تم إصداره مؤخرًا).
ولكن الخبر السار هو أنه إذا كان لديك جهاز قابل للإصلاح، فقد أصبح إصلاحه الآن أسهل من أي وقت مضى. وكجزء من هذا التوسع، تقوم Apple بإجراء تغيير كبير على كيفية عمل System Configuration (تكوين النظام)، وهي أداة برمجية بعد الإصلاح تقوم بالتحقق من صحة الأجزاء بعد الإصلاح. والآن، لم يعد الأمر يتطلب من المستخدمين الاتصال بخط دعم Apple للتحقق من صحة الإصلاح — بدلاً من ذلك، كل ما عليك فعله بعد إجراء الإصلاح هو وضع الجهاز في وضع التشخيص واتباع الإرشادات التي تظهر على الشاشة.
مصدر: تفاحة