المراهنة على الشركة على عوائد غير مؤكدة

تدفع Microsoft (والعديد من الشركات الأخرى) تقنيات الذكاء الاصطناعي صعب، رمي مبالغ غير مسبوقة من المال والعمل في ماو من الذكاء الاصطناعى على ما يبدو. ليس من المبالغة أن نقول إنها تبدو أن الشركة تراهن على كل شيء على الذكاء الاصطناعي.

ومع ذلك ، مع الكشف عن أن تقنية الذكاء الاصطناعى الحالية لن تنمو بسرعة كافية لإعطاء عائد على تلك الاستثمارات – وربما لن تفعل ذلك أبدًا – وأن الغالبية العظمى من برامج الطيار من الذكاء الاصطناعى في العالم الحقيقي قد فشلت حتى الآن ، هل هي عملاق البرمجيات القديم الموقر على وشك الابتكار في طريقه للخروج من العمل؟

رهان Microsoft All-In على الذكاء الاصطناعي

تقوم Microsoft بحقن الذكاء الاصطناعي في كل زاوية وركن يمكن أن تجدها ضمن البرامج والخدمات الحالية. يوجد زر مخصص مخصص على الأجهزة السطحية ، وهناك الذكاء الاصطناعي في كل اشتراك ، ويتم خبز CoPilot في جوهر Windows مع (ميزات مثيرة للجدل مثل الاستدعاء) ، وهو في كل تطبيق مجمع مع خدمات مثل Microsoft 365.

وضع الصوت Copilot على Windows. Microsoft

بعض هذه الأدوات ، بطبيعة الحال ، مفيدة حقًا وستجعلك أكثر إنتاجية عند تقديم عرض تقديمي ، ولكن في هذه المرحلة من اللعبة قد يكون من المحتمل أن تكون أخطاء الهلوسة في جدول بيانات.

ومع ذلك ، فإن فائدة الذكاء الاصطناعى للمستخدمين النهائيين مثلك قد لا تكون النقطة الأكثر بروزًا هنا. في عام 2025 وحده ، وفقا ل مدونة Microsoft، من المقرر أن تستثمر الشركة 80 مليار دولار في الذكاء الاصطناعي. الذكاء الاصطناعى لا يزال كثيف الطاقة بشكل لا يصدق ، وليس مربح بشكل خاص. تعتبر معالجة الذكاء الاصطناعى المحلي ذات استخدام محدود ، ولا تزال شركات مثل Openai تخسر المال ، حتى مع الاشتراكات باهظة الثمن. لقد رأيت تكهنات بأن الضخم تسريحات إكس بوكس على الأقل دافع جزئي لتحرير الموارد للاستثمار في الذكاء الاصطناعي.

ومع ذلك لدينا دراسات مثل أ حديث من معهد ماساتشوستس للتكنولوجيا وقد وجد ذلك 95 ٪ من الشركات التي تدير طيارين من الذكاء الاصطناعي قد شهدت عائدًا على الاستثمار. بالطبع ، الدراسة لديها منتقديها، ولكن ليس هناك جادل بأن واقع الذكاء الاصطناعى والضجيج والتوقعات له لم يتم تصطفه بعد. اعترف سام التمان ، الرئيس التنفيذي لشركة Openai قد تكون الذكاء الاصطناعي في فقاعة، وهو ما تعتقد أنه سيعطي Microsoft Pause.

ولكن ، بقدر ما يمكن لأي شخص في الخارج معرفة ، يبدو أن Microsoft مغلق في الذكاء الاصطناعى – للأفضل أو الأسوأ.

عندما يبدأ التكامل في التمسك

Rajesh Jha يعرض أيقونة Microsoft 365 Copilot الجديدة في Microsoft Ignite 2024. Microsoft Events YouTube

بالنسبة لي ، يبدو أن هناك صيدًا كبيرًا هزيمة ذاتيًا إذا تم غرس الذكاء الاصطناعي في كل جزء من قائمة منتجات Microsoft. مع مرور الوقت ، سيبدأ “مساعد” الذكاء الاصطناعي في Excel أو Outlook ، أو في أي مكان ينتهي به الأمر ، ببساطة في أخذ الوظائف بعيدًا عن البرنامج الذي يتم تجميعه. لماذا تهتم بـ Excel عندما يمكن لـ CoPilot أن يستوعب بياناتك فقط ورمي جدول البيانات الذي تريده معًا؟

ربما هذه هي الخطة طويلة الأجل ، ولكن في نهاية المطاف مع بعض أشكال Copilot أكثر تقدماً في المستقبل ، يمكن أن تكون المنتج الوحيد للمنتج والخدمة Microsoft الوحيدة. لا يوجد نظام بيئي للتطبيقات ، بل مجرد واجهة أمامية منظمة العفو الدولية تأخذ الطلبات وتجمع ما كان ينتجه بواسطة التطبيقات الفردية. ربما يبدو هذا أمرًا جيدًا بالنسبة لك ، لكن بالنسبة لي ، يبدو الأمر أيضًا وكأنه شركة تسرع لتفكيك نظام بيئي قوي دون أن يطلب أي شخص منهم ذلك.

تأمين النظام الإيكولوجي مقابل تآكل النظام الإيكولوجي

قامت Microsoft ببناء إمبراطوريةها على قفل النظام الإيكولوجي. لم تصبح MS-DOS و Windows مهيمنة في مساحة سطح المكتب لأنها كانت الأفضل من الناحية الفنية. إنها إلى حد كبير نتيجة لإدخال Microsoft بذكاء في المكان والزمان الصحيحين ، مما يؤدي إلى وضع الدجاج والبيئة حيث يستخدم الجميع نظام التشغيل الخاص بهم ، مما يعني أن البرامج يتم إنتاجها بشكل أساسي لهذا نظام التشغيل ، مما يعني أن على المزيد من الأشخاص استخدام نظام التشغيل Microsoft لتشغيل البرنامج الذي يحتاجونه.

خدمة الذكاء الاصطناعي المستندة إلى مجموعة النظراء ليست هي نفسها عندما يتعلق الأمر بقفل النظام الإيكولوجي ، أليس كذلك؟ إذا أصبح شيء مثل Copilot هو المنتج والخدمة الرئيسية ، فهذا سبب آخر لا يجب أن تكون مستخدم Windows. يمكنك فقط استخدام Copilot من أي واجهة إنترنت تريدها. وبالمثل ، سيكون من الأسهل بكثير القفز بين خدمات الذكاء الاصطناعى المختلفة ، وليس من الواضح بالضبط كيف ستجبر Microsoft الناس على التمسك بدورها على AI التوليدي بدلاً من الذهاب مع نكهة الشهر.

خطر رد فعل المستخدم والمطورين

استدعاء Windows قيد الاستخدام ، مع صندوق القمامة في المركز يحتوي على شعار الاستدعاء.
Lucas Gouveia/Geake Geek | Microsoft | Brain_fix/Shutterstock

حتى لو كانت Microsoft قد خططت لها كل هذا الأمر وتعرف شيئًا عن المستقبل المتوسط ​​من الذكاء الاصطناعي الذي لا نفعله ، فهناك دائمًا مشكلة رد الفعل العكسي من عملائها ومن الأشخاص الذين يطورون البرامج لتشغيل أنظمة تشغيل Microsoft. لقد رأينا بالفعل أكوام من رد الفعل العكسي عندما يتعلق الأمر بـ CoPilot وكيف لا يريدون الناس على أجهزة الكمبيوتر الخاصة بهم.

يجب أن تكون Microsoft قد وجدت هذا مفاجئًا ، لكنها عادت إلى لوحة الرسم في محاولة للحصول على ميزات مثل الاسترجاع في نموذج سيقبله الناس. ما لا تفعله Microsoft هو التخلي. سيستمر في محاولة جعل قطعة ألغاز الذكاء الاصطناعى مناسبة ، وإذا نظرت إلى مقدار غرقت في الذكاء الاصطناعى ، أعتقد أنه من المنطقي نوعًا ما.

ماذا عن المطورين الذين ما زالوا يصنعون تطبيقات برامج لمستخدمي Windows؟ يمكن أن يكون شيء مثل Copilot وكل شيء في ظل مظلة الذكاء الاصطناعى هو الشكل النهائي من Sherlocking. لماذا تطور التطبيقات الفردية عندما يمكن أن تؤدي الذكاء الاصطناعى الذي يعيش في قلب نظام التشغيل الخاص بك أي وظيفة تعسفية تطلبها؟

ما الذي يتطلبه الأمر لمايكروسوفت لتجنب كسر نفسها

الحل لا يبطئ تبطين اعتماد الذكاء الاصطناعي – إنه وضعه بشكل صحيح. يجب أن يكون Copilot محسنًا ، وليس بديلاً ، مما يجعل سير العمل بشكل أسرع دون إزالة التطبيقات التي يعتمد عليها المستخدمون.

الدرابزين ليست فقط لمنع بوت بوت من الذكاء الاصطناعي من قول أشياء شقي أو مسيئة. تحتاج Microsoft إلى تعيين الحدود لتنفيذ الذكاء الاصطناعي بوضوح وفي وقت مبكر من اللعبة ، بحيث لا يتم ترك أي شخص يتساءل عما إذا كان الوقت قد حان في النهاية للتبديل إلى Linux بدلاً من ذلك.

أضف تعليق