أود أن أرتدي خاتمًا من Galaxy، لكن سامسونج رفضت

النقاط الرئيسية

• Samsung Galaxy Ring هو جهاز يمكن ارتداؤه برسوم لمرة واحدة، على عكس منافسه الأقرب Oura والذي يتطلب اشتراكًا.
• لكن اعتماد Galaxy Ring على هواتف Galaxy يحد من السوق المحتملة بين مستخدمي Android و iPhone.
• يبدو أن نهج سامسونج في الحصرية بمثابة فرصة ضائعة ضخمة، مع ترك الأموال على الطاولة في سوق لا تستطيع شركة أبل حتى التنافس فيه.

باعتباري من مرتدي الخواتم الذكية، كنت متحمسًا لرؤية سامسونج تدخل السوق أخيرًا بجهاز جديد يمكن ارتداؤه من إنتاجها. لكن حماسي سرعان ما تحول إلى خيبة أمل عندما لاحظت علامة النجمة الكبيرة التي وضعتها سامسونج على أحدث جهاز Galaxy الخاص بها.

تعرف على Samsung Galaxy Ring

أخيرًا، أطلقت شركة سامسونج خاتمها الذكي الذي طال انتظاره، Galaxy Ring، في منتصف عام 2024 لينافس خاتم Oura Ring، الرائد في السوق، والذي أصبح الآن في جيله الثالث.

يتمتع هذا المنتج الجديد بقدر كبير من المزايا. فشركة سامسونج هي علامة تجارية أكثر شهرة من Oura، ولهذا السبب حظي الخاتم الذكي الذي تنتجه الشركة بقدر كبير من الاهتمام الصحفي. وبالنسبة للعديد من الأشخاص، فإن المرة الأولى التي يدركون فيها فئة معينة من التكنولوجيا هي عندما تدخل إحدى الأسماء الكبيرة إلى هذه اللعبة.

من حيث الوظائف، يعد Galax Ring خيارًا جيدًا، كما ذكرنا في تجربتنا العملية الموجزة. يحتوي الخاتم الأنيق على الكثير من التقنيات في عامل شكل صغير، حيث يقيس معدل ضربات القلب، وأكسجين الدم، ودرجة حرارة الجلد، والنشاط، ودورات النوم. وهو متوفر باللون الأسود التيتانيوم، والفضي التيتانيوم، والذهبي التيتانيوم، ويأتي مع علبة شحن لاسلكية خاصة به.

كما استعارت سامسونج من Oura فكرة تقطير الكثير من البيانات المعقدة إلى مقاييس بسيطة، مما يوفر لك درجات النوم والطاقة اليومية. بالإضافة إلى ذلك، حصل Galaxy Ring على موافقة إدارة الغذاء والدواء الأمريكية لتنبيهك بشأن انقطاع النفس أثناء النوم وإيقاعات القلب غير المنتظمة والتي قد تشير إلى حالة قلبية خطيرة محتملة تُعرف باسم الرجفان الأذيني.

لا حاجة للاشتراك

لكن الخبر الكبير هو ما حدث في أورا لم يكن تم نسخ هذا من Oura—أي الحاجة إلى الاشتراك للحصول على إمكانية الوصول الكامل إلى البيانات.

يتيح لك Oura Ring الوصول إلى قدر كبير من البيانات، حتى أكثر من Galaxy Ring. ولكن الحصول على الوصول الكامل إليها يأتي مقابل سعر: إما 5.99 دولار شهريًا، أو 69.99 دولارًا سنويًا. هذا بالإضافة إلى سعر Ring نفسه، والذي يبدأ من 299 دولارًا.

على النقيض من ذلك، يتيح Galaxy Ring الوصول الكامل إلى جميع البيانات المتاحة في تطبيق Samsung Health دون أي تكلفة مستمرة. وفي الوقت الذي يعاني فيه المستهلكون بشكل متزايد من إرهاق الاشتراك، فإن هذه نقطة بيع كبيرة لشركة Samsung. وهذا يعني أيضًا أنه يمكنك إهداء الخاتم (أو تمريره إلى شخص ما عند الانتهاء منه) دون القلق بشأن الحاجة إلى دفع اشتراك للحصول على أقصى استفادة منه.

ولكن هناك مشكلة…

يتطلب Galaxy Ring هاتف Galaxy

قررت شركة سامسونج أن تجعل Ring حصريًا لمالكي هواتف Galaxy الذكية. ولنكن واضحين، هذه ليست مشكلة تقنية. يعمل تطبيق Samsung Health على أي هاتف ذكي، بما في ذلك iPhone، ويرسل Ring بياناته إلى التطبيق عبر اتصال Bluetooth قياسي تمامًا. لا يوجد سبب يمنع Ring من العمل مع أي هاتف ذكي يلبي هذه المتطلبات.

لا، هذا قرار تجاري بحت. تأمل شركة سامسونج أن يكون Ring جذابًا بدرجة كافية بحيث يصبح حصريًا لهواتف Galaxy الخاصة بها، وهو ما يقنع الناس بشرائه.

هذه مخاطرة مع أندرويد

بالنسبة لمالكي هواتف أندرويد الأخرى، فإن هذا الأمر يشكل مخاطرة. فقد لا يهتم البعض بعلامة هواتفهم التجارية، أو قد يلتزمون بأي ميزات أو عناصر تصميم معينة قد يقدمها. وهذه شريحة من السوق قد تكون سعيدة بالتحول إلى سامسونج في المرة التالية التي يقومون فيها بالترقية. وربما يكون البعض حريصًا على شراء Ring قبل الموعد المحدد وشراء هاتف Galaxy الآن.

ولكن هناك أصحاب أندرويد الذين يفعل يهتم الكثير من الأشخاص باختيار هواتفهم. على سبيل المثال، ينتمي العديد من مالكي هواتف Google Pixel إلى هذه الفئة. فهم يحبون الحصول على نظام تشغيل Android نقي من Google مباشرة، دون أي برامج غير مرغوب فيها؛ كما يقدرون معالجة الصور النظيفة؛ ويحبون فحص المكالمات؛ وما إلى ذلك.

في محاولتها لإجبار الناس على شراء هواتف Galaxy، تحرم شركة Samsung نفسها من العديد من مبيعات Ring المحتملة التي كان من الممكن أن تقوم بها لولا ذلك.

إنه رهان جامح بالنسبة للآيفون

ورغم أن هذا قد يكون مقامرة كبيرة مع نظام أندرويد، فإنه رهان غير مربح بالنسبة لأصحاب هواتف آيفون. فحتى بالنسبة لأصحاب هواتف آيفون الأقل ولاءً على وجه الأرض، فإن سامسونج تخبرهم بأنهم لابد وأن يعتادوا على واجهة مستخدم جديدة كلياً؛ وأن يعيدوا شراء أغلب تطبيقاتها؛ وأن يضحوا بكل من iMessage وFaceTime.

بالنسبة لمعظم مالكي هواتف iPhone، فإن الأمر أكثر من ذلك بكثير. تطلب منهم شركة Samsung التخلي عن نظامها البيئي بالكامل.

على سبيل المثال، يمكنك البدء في كتابة شيء ما على جهاز Mac، ثم المتابعة على جهاز iPad، وإجراء بعض التعديلات النهائية على جهاز iPhone—كل هذا دون أي إعداد مسبق. ويمكنك النسخ واللصق بين أجهزة Apple المختلفة. ويمكنك تنزيل ملف على جهاز iPhone وتعيين جهاز iPad أو Mac كوجهة. ويمكنك مشاركة كلمات المرور بين أجهزة Apple، بمجرد تقريب أحدهما من الآخر. ويمكنك مشاركة الملفات أو الصور أو جهات الاتصال لاسلكيًا باستخدام AirDrop. ويمكنك تلقي الرسائل النصية على جهاز iPad والمكالمات الهاتفية على جهاز Mac.

أستطيع أن أستمر في الحديث، ولكنك فهمت الفكرة. لا توجد طريقة يمكن أن يفكر بها مستخدم iPhone العادي، ولو للحظة، في التحول إلى هاتف Galaxy لمجرد أن يتمكن من شراء Galaxy Ring. خاصة وأن Apple تنتج بالفعل جهازًا يمكن ارتداؤه يقوم بنفس الوظيفة تقريبًا في هيئة Apple Watch (على الرغم من أن عامل الشكل وعمر البطارية مختلفان إلى حد كبير).

وبالتالي، فإن سامسونج باتخاذها هذا القرار تحرم نفسها من حصة ضخمة من السوق. فهي تسيطر على أكثر من 70% من سوق الولايات المتحدة، وأكثر من 50% في كل من كندا والمملكة المتحدة، وأكثر من ربع سوق دول الاتحاد الأوروبي.

ولا يتعلق الأمر بحجم السوق فحسب. إذ يتمتع أصحاب هواتف آيفون، في المتوسط، بدخل أعلى، وميل معروف إلى شراء التقنيات الأنيقة. مثل الخاتم الذكي.

سامسونج لن تأخذ أموالك

أحب خاتم Oura Ring وأعتقد أن رسوم الاشتراك مبررة بالنظر إلى مجموعة البيانات التي يوفرها والطرق المدروسة التي يقدم بها التطبيق هذه البيانات. ولكن إذا كان بوسع سامسونج أن تقدم شيئًا مماثلاً دون التكلفة السنوية، فقد كان بوسعها أن تفوز بعملي.

في الواقع، لا أستطيع أن أعطي سامسونج أموالي، وينطبق الأمر نفسه على عدد كبير من مالكي الهواتف الذكية. وهذا ليس عملاً ذكياً، بل هو مجرد غطرسة.